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 お支払いについて
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
代金引換(ヤマト運輸e-コレクト ※現金又は、クレジットカードでのお支払いになります。)

ご利用可能なカード(2009年8月現在)
 
※JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
※当社および本サービス対応のカード会社などの審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
 
お支払い方法は一括・分割・リボ払いの3通り
●分割払いは最大10種類からお支払い回数をお選びいただけます。
分割払い回数
2回
3回
5回
6回
10回
12回
15回
18回
20回
24回
※カード会社により支払回数が異なります。
※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用できません。


銀行振込(前払い ※振込手数料はお客様のご負担となります。)

クレジットカード払い
(割引き商品及び送料無料商品の場合、クレジットカ ード決済はご利用できません。あらかじめご了承下さい。)

ご利用可能なカード
商品代引 ●お早めの到着をご希望の方は、日付指定無しの【商品代引】がオススメです。
●お支払い金額は店舗よりお送りするご注文内容の確認メールでお知らせ致します。
代引手数料について 代引手数料は以下になります。
324円(税込) ※代引手数料は料金に関係なく一律とさせていただきます
銀行振込(前払い) 三菱東京UFJ銀行
覚王山支店(カクオウザンシテン)
普通 0018390
名義:(有)フレンズ 代表取締役 木村友枝

●ご入金確認後3営業日以内の発送となります。(土・日・祝日を挟む場合は休み明けとなります)
●早めの到着をご希望の場合は日付指定無しの【商品代引】がオススメです。
お支払い期限について ●注文承諾メール到着後、3日間(土・日・祝日を含まない)以内にお振込み下さい。4日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂く場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 お届けについて
お届け方法
ヤマト運輸 (クロネコヤマト)
送料 送料
以下のようになります。 ※全て税込みの金額です。

北海道
北東北
南東北
関東
信越
中部
北陸
関西
中国
四国
九州
沖縄
1447
1123
1015
691
691
691
691
691
1015
1015
1123
1339

※2017年10月より、クロネコヤマト送料値上げに伴い価格改定致します。
●複数の商品をご注文いただいた場合は、上記の送料と異なる事がございます。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け時期について 【お届け日について】
●最短での発送をご希望の場合は、【代金引換】で【お届け日指定なし】をお選び下さい。
通常、営業日の14:30までにご注文(15:00までにご入金)頂いた場合、
翌営業日の発送とさせて頂きます。
(休み明けや、ご注文が殺到した場合、発送までに通常より2~3日頂く場合がございます。)
●お届け日・伝票番号は、発送日に出荷通知メールにてご案内致します。
●お届け日のご指定は、ご入金日又は受注確定日より最長7日以内のご指定が可能です。
●【北海道、沖縄、離島、その他一部地域】で、発送から3~4日掛かる場合は、
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。
●交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。
●ご入金が遅れた場合は、配達日の指定がお受けできない事がございます。

【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。

《午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時》
●北海道・沖縄・離島・その他一部地域で、時間指定がお受けできない場合がございます。
海外へのお届けについて ●海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
長期不在・受取拒否 ●指定どおりに届かない、不在にする際は直接、運送会社へお問合せ下さい。
●期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。
●長期不在・受取拒否をされますと、 今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
●商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、手数料¥2100をご請求させて頂きます。
●長期不在・受取拒否後の再発送は受付することができません。
●配達時の受取拒否はできません。
●過去のお取り引き経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
 返品・交換・保障について
返品、交換について 注文完了後から商品到着の間のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
伝票処理後、発送後は対応できないことや、イタズラ購入防止の為、何卒ご理解下さい。

商品の管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合
下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に   
mail: info@teatherapy.jp   宛にメールにてご連絡下さい。
当店より、【交換のご案内メール】を送信させて頂きます。
※交換に掛かる送料は当店で負担致します。

主に下記の場合はご注文と異なる商品、不良品であっても返品・交換受付いたしかねますので商品が届き次第、商品の確認をお願い致します。

【返品・交換の条件】
●一度でもご使用になられた商品
●商品到着後8日以上経過してしまった商品
●返品・返金・交換を承諾後、7日以内に弊社へご返送頂けなかった場合
●無断で返品された場合
●定形外郵便、メール便での返送は補償がございませんのでお断りしております
●当店からの【返品・交換のご案内メール】に従って頂けなかった場合
ご返送の際は商品の破損等がないように、必ずお届け時と同じように梱包してお送り下さい。

【返品返金について】
●お客様都合による返品返金・交換はすべてお客様で送料、手数料をご負担頂きます。
※【お客様都合】とは、・ご注文間違い ・重複注文等

※返品返金、交換をご希望される場合は上記の【返品・交換の条件】【返品返金について】をご確認頂き、必ず事前にメールにてご相談下さい。
※返品送料は、不良品や品違いの場合は弊社が送料を負担いたします。 当店より【返品返金・交換ご案内メール】を送信させて頂きます。
mail: info@teatherapy.jp
返送先住所: 〒464-0094 名古屋市千種区赤坂町2丁目5番地
宛名: 有限会社フレンズ 宛 
連絡先 TEL:052-722-3421
商品の保証について 商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。